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Aggiornato il: 15 Gennaio 2021

Ufficio Segreteria (direttore: Alberto Olivo)

L'Ufficio Segreteria si articola nei seguenti servizi:

Servizio Organi Istituzionali e Direzione (SOI):

  • Supporto all'attività degli Organi collegiali e gestione degli adempimenti amministrativi connessi
  • Gestione delle procedure di rinnovo degli Organi camerali
  • Supporto all'attività del Presidente e del Segretario Generale e gestione delle relative attività di Segreteria
  • Gestione delle spese di rappresentanza e delle richieste di sponsorizzazione e sostegno ad iniziative e rilevanza istituzionale
  • Cura e gestione delle comunicazioni istituzionali verso l'esterno
  • Gestione e controllo dell'iter dei provvedimenti camerali e supporto agli Uffici per la gestione delle problematiche connesse
  • Tenuta dei rapporti con le Società partecipate
  • Segreteria per le relazioni istituzionali con la CCIAA di Bolzano

Servizio Relazioni con il Pubblico (SRP):

  • Prima informativa all'utenza sulle strutture e sui compiti dell'amministrazione, ricezione di eventuali reclami/segnalazioni e loro smistamento agli uffici di competenza per la relativa evasione
  • Predisposizione e aggiornamento dei regolamenti e delle direttive interne in materia di procedimento amministrativo e diritto di accesso
  • Supporto agli Uffici nella gestione delle richieste di accesso documentali, civico e accesso agli atti, supervisione del procedimento di loro evasione
  • Gestione e coordinamento degli adempimenti trasversali in materia di Privacy
  • Redazione e aggiornamento della Carta dei servizi

Servizio Protocollo e Archivi (SPT):

  • Gestione della protocollazione in entrata e supporto agli Uffici nella gestione della protocollazione in uscita e della fascicolazione digitale
  • Gestione degli archivi camerali e supporto alle strutture nella gestione dei prorpri archivi correnti
  • Predisposizione e aggiornamento del manuale di gestione documentale
  • Supervisione del deposito del Fondo bibliografico camerale
  • Raccolta e archiviazione delle pubblicazioni camerali

 

 

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